La noche del 17 de octubre marcó un hito para Avianca, la segunda aerolínea más antigua del mundo, al revelar su nueva marca y destacar los logros alcanzados durante cerca de dos años de transformación.
En un evento en el City Hall de Maloka, la compañía dejó atrás su icónica 'A' mayúscula y adoptó una 'a' en minúscula como un símbolo de su cambio hacia una empresa más accesible y abierta. Bajo el lema "el cielo es de todos", la aerolínea reafirma su compromiso con una visión de inclusividad.
El CEO de Avianca, Adrian Neuhauser, destacó que esta reinvención representa un hito en la industria de la aviación. Después de más de un siglo de operación, Avianca se ha adaptado para convertirse en una aerolínea más amigable y accesible.
Los resultados de esta transformación son notables. Avianca ha aumentado su capacidad y accesibilidad para los clientes. La flota A320 ha experimentado un aumento del 20% en capacidad, ofreciendo 180 sillas para todos los viajeros. Con 39 millones de sillas disponibles en 24 países, la aerolínea espera transportar a 32.5 millones de pasajeros en 2023, incluyendo un 16% de viajeros que eligen Avianca por primera vez.
Además de la expansión de su capacidad, Avianca ha demostrado ser la aerolínea más puntual del mundo, con un índice de puntualidad del 89.8% en septiembre. Casi el 100% de los vuelos se realizan sin incidentes de equipaje. Además, la aerolínea ha simplificado su flota, operando solo dos tipos de aviones: A320 y B787.
Las regiones en Colombia también se benefician de esta transformación, con más sillas disponibles y mejor conectividad. Se espera que 26.9 millones de clientes vuelen dentro y fuera del país en 2023, con 31.9 millones de sillas disponibles en Colombia. Además, 21.8 millones de sillas estarán disponibles en las regiones de Colombia, lo que permitirá a más personas disfrutar de los servicios de Avianca.
La aerolínea ha implementado una variedad de opciones de tamaño y servicios adicionales para personalizar la experiencia de vuelo de los clientes. También ha expandido su red de rutas, con 146 rutas en operación en 74 destinos y 24 países, incluyendo 26 rutas nuevas en 2023, que conectan a Avianca con ocho nuevos destinos en todo el mundo.
En un esfuerzo por reducir su huella de carbono, Avianca ha logrado una disminución del 25% en emisiones por pasajero transportado. Además, el programa de lealtad de la aerolínea, LifeMiles, cuenta con 12.4 millones de miembros, y Avianca Cargo ha alcanzado el puesto número tres entre las aerolíneas de carga en las Américas, transportando 258,000 toneladas de carga desde y hacia la región, incluyendo un 34% más de toneladas de flores durante eventos como el Día de las Madres y San Valentín.
La nueva Avianca representa una aerolínea moderna y amigable que busca brindar un servicio excepcional a todos sus pasajeros. Con la promesa de que "el cielo es de todos", Avianca demuestra que está lista para encarar el futuro de la aviación con renovada pasión y compromiso hacia sus clientes, empleados, aliados y comunidades en todo el mundo.
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| Avianca presentó su nueva marca y los resultados de su reinvención |
