El socio de Damen en Colombia, LINEAL Engineering, abrió una oficina nueva en Barranquilla, en la costa caribeña de Colombia. Desde que se fundó hace cinco años, la empresa ha tenido su sede en la capital del interior, Bogotá , una ubicación ideal para apoyar a los clientes gubernamentales y navales. La apertura de una oficina en Barranquilla le permite ahora brindar un mejor nivel de servicio a sus clientes del sector privado.
La oficina nueva cuenta con personal de ventas y de ingeniería que se enfocarán principalmente en el sector portuario y de terminal y de dragado, además de prestar apoyo a embarcaciones de otros tipos. El Caribe es un mercado importante para el grupo Damen. Las colaboraciones recientes incluyen un contrato entre COTECMAR y Damen que se firmó en septiembre para el codesarrollo del diseño contractual de la nueva generación de fragatas para la Armada de Colombia. Y, anteriormente, en 2019, ambos grupos acordaron trabajar juntos en el diseño y la construcción de un buque de investigación científica marina de 83 metros de largo alcance para la autoridad marítima DIMAR. Esto ocurrió en el programa de cooperación técnica de Damen y el buque fue entregado recientemente con éxito.
Trabajando con LINEAL Engineering, Damen mantiene buenas relaciones con los astilleros y los dueños locales, ofreciendo una gama de servicios que incluye no sólo apoyo para nuevas construcciones, mantenimiento y repuestos, sinó también formación, financiamiento y otros servicios que apoyan a los buques durante toda su vida útil.
LINEAL Engineering también trabaja con el centro de servicios de Damen en la ciudad de Panamá, el tercer centro en América. Inaugurado en enero de este año y también ofrece una gama completa de soporte técnico y de servicio/garantía para las embarcaciones construidas por Damen y por terceros a lo largo del Caribe. Con el apoyo directo de la sede central de Damen, la mayoría del personal se recluta localmente y los ingenieros de servicio se ubican alrededor de la región para garantizar respuestas rápidas a las consultas.
El equipo se expandirá en los próximos meses, dado que la demanda de sus servicios crece. Sus principales áreas de actividad son el sector privado, embarcaciones portuarias incluyendo remolcadores y lanchas de trabajo y, en el sector público, las patrulleras y embarcaciones auxiliares para las armadas, guardacostas y otras agencias. El centro de Panamá también respaldará al nuevo buque de investigación marina de Colombia cuando esté en servicio activo.
“Sin importar que la actualidad nos brinde alternativas virtuales, creemos que estar cerca siempre de nuestro cliente nos permite prestar el mejor servicio. Creemos en el contacto humano, nos gusta el contacto humano y por eso con esta nueva oficina hacemos el contacto humano”, dice Jhon Pardo, director general de LINEAL Engineering.
“La nueva oficina de LINEAL en Barranquilla creará oportunidades nuevas para ambas organizaciones”, afirma Dominique Smit, gerente de ventas de Damen en América Latina. “Y, junto con nuestro centro de servicios en desarrollo ubicado en Panamá, estamos bien preparados para apoyar a los dueños de embarcaciones comerciales y a los operadores en toda la región con la experiencia y la calidad de Damen”.
En la actualidad, Damen opera más de diez centros de servicios en todo el mundo y se están construyendo más. Además de aquellos ubicados en América del Norte y Centroamérica también hay servicios de Damen en Río de Janeiro, Brasil.
Como sus colegas, se asocia con organizaciones locales para satisfacer las necesidades de los clientes y brindar reparaciones, servicios y actualizaciones con los altos estándares que caracterizan a Damen.
Damen Shipyards Group lleva funcionando más de noventa años y ofrece soluciones marítimas en todo el mundo, mediante el diseño, la construcción, la conversión y la reparación de barcos y componentes de barcos. Al integrar sistemas, creamos plataformas innovadoras y de gran calidad, que brindan a nuestros clientes un mayor valor agregado.
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| El socio del astillero Damen, LINEAL Engineering, abrirá una oficina nueva en la costa caribeña de Colombia |
